Ви плануєте поїздку за кордон і будете купувати валюту? Ми підготували для вас 10 основних пунктів, про які варто пам’ятати при відвідуванні обмінного пункту.
1. Перелік обмінних курсів описує діяльність обмінного пункту.
Крім того, вам важко згадати, що означає “купівля” в прайс-листі і що означає “продаж”? У вас не повинно виникнути проблем з “кам’яним” обмінним пунктом – згідно з чинним законодавством обмінний пункт повинен вказати слова ” Купити” і ” Продати” в списку обмінних курсів
ужгород курс валют . Складніша ситуація може виникнути, якщо ви подивитеся курси на веб-сайті, де терміни купівля і продаж все ще широко використовуються . У цій ситуації просто скористайтеся простим інструментом: торгується іноземна валюта, а в квитку описується діяльність обмінного пункту. Це означає, що під час “продажу” обмінний пункт продає вам іноземну валюту за чеські крони. І навпаки – при “купівлі” у вас обмінний пункт купує валюту і платить вам кронами.
2. Ви маєте право відмовитися від участі впродовж 3 годин після зміни.
Ви можете зняти гроші в магазині впродовж 3 годин після обміну, і обмінний пункт повинен обміняти ваші гроші назад. Вивести можна в обмінному пункті, в якому ви уклали угоду. Час закриття обмінного пункту не зараховується в 3-х годинний період. Право на відмову обмежене 1000 євро. Якщо ви обміняли велику суму і вийшли з обміну, обмінний пункт зобов’язаний прийняти назад тільки 1000 євро. Звичайно, ніщо не заважає обміну прийняти більш високу суму, але такий крок є добровільним, і ви не можете вимагати його від обміну.
3. Обмінний пункт повинен видати вам документ.
Обмінний пункт зобов’язаний згідно із законом видати вам документ про досконалу обмінну операцію. Наполягайте на видачі документу, він може вам згодитися при виході зі зміни або у разі рекламації.
4. Зміна може бути затребувана
Якщо ви виявите, що при обміні сталася помилка або обмінний пункт виставив вам неправильний курс обміну, ви можете подати скаргу в обмінний пункт. Якщо персонал відмовляється прийняти його, відправте письмову скаргу до Чеського національного банку, який розслідує це питання. Альтернативним рішенням є подання пропозиції Фінансовому арбітрові, який також може прийняти рішення про компенсацію за заподіяні вам втрати.
5. Обмінний курс, по якому обмінний пункт здійснює обмін, не може бути гірше, ніж обмінний курс, вказаний в списку обмінних курсів.
Закон вимагає, щоб обмінні пункти завжди вказували найменш вигідний обмінний курс зі своєї пропозиції в списку обмінних курсів. Цей захід не є забороною на VIP- курси – обмінні пункти можуть продовжувати надавати їх своїм клієнтам, але не можуть пропонувати їх як частину прейскуранта або іншу інформацію в закладі і його найближчому оточенні. Якщо ви маєте право на VIP- курс, ви повинні домовитися про нього усно із співробітниками обмінного пункту.
6. Обмінний пункт не може стягувати комісію, за винятком чітко певних виключень.
Обмінний пункт повинен включати усі свої витрати в пропоновані курси і не може стягувати комісію за обмін. Виняток становлять тільки випадки, коли обмінний пункт об’єктивно несе додаткові витрати (наприклад, при подальших угодах обмінного пункту з банком) : обмін монет, оплата чека і оплата картою.
7. У кожному обмінному пункті може бути свій курс обміну.
У Інтернеті іноді можна зустріти твердження, що обмінні пункти повинні пропонувати обмінні курси, визначувані Чеським національним банком. Але це неправда – обмінний пункт може встановлювати свої курси на власний розсуд.
8. Для менш поширених валют заздалегідь упізнайте курс обміну.
Якщо обмінний пункт запропонує вам долари або євро по невигідному обмінному курсу, ви, ймовірно, помітите невідповідність. Проте, якщо ви хочете обміняти менш поширені валюти, заздалегідь перевірте їх обмінний курс, наприклад, в списку обмінних курсів CNB . Чекайте, що курс обміну в обмінному пункті буде гірший за курс Чеського національного банку, але різниця не повинна складати десятки відсотків.
9. Порівняйте пропозиції Якщо у вас є вибір між декількома обмінними пунктами, спочатку порівняєте їх курси обміну.
Якщо ви обміняєте велику суму, навіть десять центів різниці між курсами означатиме для вас значну економію. Или, навпаки, програш. Вже давно ви знайдете найвигідніші курси у вуличних обмінних пунктах. Сьогодні ви можете знайти один з кращих обмінних курсів на чеському ринку в CREDITAS Bank, який також обмінює валюти на вигідніші обмінні курси для усіх своїх клієнтів .
10. Те, що, можливо, нам навіть не треба згадувати.
І, нарешті, само собою зрозуміло, що це не для усіх: здійснюйте обмін тільки в офіційних обмінних пунктах. Пройшли часи міняв, які отримували вигоду з величезної різниці між офіційним і ринковим обмінними курсами західних валют. Нині кутова пропозиція надзвичайно вигідного курсу є швидше ознакою того, що щось не так. Не забувайте, що фальшиві долари і євро є найчастіше виявлюваною підробкою іноземної валюти на території нашої республіки.
